Marketing Strategy and Consumer Behaviour

Code

42224

Academic unit

Instituto Superior de Estatística e Gestão de Informação

Credits

7,5

Teacher in charge

João António Pereira Paixão

Weekly hours

2

Teaching language

Portuguese. In case there are any Erasmus students the class will be in English

Objectives

Not Available

Subject matter

Not Available

Bibliography

Hawkins, D. I.; Best, R. J.; Coney, K. A. – Consumer Behaviour-Building Market Strategy, 9th Edition, McGraw-Hill, 2003. (Pontos 1,2,3 e 4)
Vilares, M. J.; Coelho, P.– A Satisfação e a Lealdade do Cliente. Metodologias de Avaliação, Gestão e Análise -Escolar Editora.,2005 (pontos 5,6,7 e 8)

Courses

• Pós-Graduação em Gestão do Conhecimento e Business Intelligence (Inteligência de Negócio)
• Pós-Graduação em Gestão dos Sistemas e Tecnologias de Informação
• Pós-Graduação em Sistemas de Informação Empresariais
• Pós-Graduação em Gestão do Conhecimento e Business Intelligence (Inteligência de Negócio)
• Pós-Graduação em Marketing Intelligence
• Pós-Graduação em Direção de Sistemas de Informação
• Pós-Graduação em Gestão dos Sistemas e Tecnologias de Informação
• Pós-Graduação em Análise e Gestão de Informação
• Pós-Graduação em Marketing Intelligence
• Pós-Graduação em Web Analytics
• Pós-Graduação em Análise e Gestão de Risco
• Pós-Graduação em Marketing Research e CRM (Estudos de Mercado e Gestão do Relacionamento com o Cliente)