Avaliação do Desempenho
Código
9265
Unidade Orgânica
Escola Nacional de Saúde Pública
Departamento
Saúde Pública e Organizações de Saúde
Créditos
6.0
Língua de ensino
Português
Objectivos
No final os discentes deverão ser capazes de:
– Conhecer o estado de arte da avaliação do desempenho hospitalar.
– Identificar as finalidades da utilização de um sistema de avaliação do desempenho hospitalar;
– Conhecer e analisar criticamente alguns sistemas de avaliação do desempenho utilizados a nível nacional e internacional;
– Relacionar a produção com o desempenho dos hospitais;
– Realizar análises empíricas que permitam conhecer e discutir o desempenho dos hospitais portugueses.
Conteúdo
– Importância e dificuldades da avaliação do desempenho
– Tipos de indicadores e ajustamento pelo risco
– Experiências nacionais e internacionais de avaliação do desempenho
– Metodologias de avaliação da efectividade: apresentação e análise crítica
– Metodologias de avaliação da eficiência: apresentação e análise crítica
– Avaliação da adequação das admissões ao internamento
Bibliografia
– DesHarnais SI, Forthman MT, Lowry JM e Wooster LD, 2000. Risk-Adjusted Clinical Quality Indicators: Indexes for Measuring and Monitoring Rates of Mortality, Complications, and Readmissions. Quality Management in Health Care, 9 (1), 14-22.
– Donabedian A, 1988. The quality of care: how can it be assessed? Journal of American Medical Association. 260(12), 1743-8.
– Griffith JR, Alexander JA e Jelinek RC, 2000. Measuring Comparative Hospital Performance. Journal of Healthcare Management, 47 (1), 41-56.
– Hill CA, Winfrey KL e Rudolph BA, 1997. “Best Hospitals”: A Description of the Methodology for the Index of Hospital Quality. Inquiry, 34 (1), 80-90.
– Iezzoni LI, Shwartz M, Ash AA e Mackiernan YD, 1996. Does Severity Explain Differences in Hospital Length of Stay for Pneumonia Patients? Journal of Health Services Research, 1 (2), 65-76.
Método de ensino
A metodologia de ensino pretende promover uma aprendizagem activa e participada. Para esse efeito, estão previstas exposições teóricas e será estimulada a participação dos alunos, prevendo-se a discussão de casos práticos.
Método de avaliação
A avaliação baseia-se num trabalho individual (entre 70% a 85%), bem como na assiduidade e participação, eventualmente complementada com um trabalho prático (entre 15% a 30%). Os detalhes da avaliação são apresentados na primeira sessão da unidade curricular.