Organização e Gestão de Serviços de Saúde
Código
101011
Unidade Orgânica
Faculdade de Ciências Médicas
Departamento
Gabinete de Estudos Pós-Graduados
Créditos
5
Professor responsável
Professor Doutor José Fragata
Língua de ensino
Português
Objectivos
Introduzir o aluno à Metodologia de Organização e Gestão de Serviços de Saúde:
- Organização Geral do Sistema de Saúde
- Gestão Médica e Gestão Administrativa
- Indicadores de Performance na Saúde
- Gestão Clínica
Pré-requisitos
Não tem
Conteúdo
- Ética e Saúde
- Qualidade na Saúde
- Avaliação de Desempenho na Saúde
- Segurança nos cuidados de Saude
- Liderança e Gestão de Equipas
- Gestão do Conhecimento e Inovação
- Gestão de Expectativas. O Doente no Centro do Sistema
- Controlo de Produção
- Economia na Saúde
- Interface com a Saúde: Sociedade, Profissionais e Universidades
Bibliografia
- O Erro em Medicina. Perspectivas do Indivíduo, da Organização e da Sociedade. 2004. Ed. Almedina
- Risco, Complexidade e Performance. 2006. Ed. Almedina
- Patient Safety: Achieving a new standard for care. 2004
- Accountability. Patient Safety and Policy Reform. 2004
Método de ensino
O ensino será feito sobre forma de conferências (uma por grande tema) e secções teórico-praticas sobre casos concrectos (um por dia).
Método de avaliação
- Teste de escolha múltipla
- Assiduidade de pelo menos 75% das aulas