
Business Intelligence I
Código
42325
Unidade Orgânica
Instituto Superior de Estatística e Gestão de Informação
Créditos
7.5
Professor responsável
Miguel de Castro Neto
Horas semanais
2.0
Língua de ensino
Português. No caso de existirem alunos de Erasmus, as aulas serão leccionadas em Inglês
Objectivos
O principal objectivo da Unidade Curricular de Business Intelligence I consiste em fazer compreender aos alunos as capacidades de apoio à decisão potenciadas pela utilização de processos de Business Intelligence e das Data Warehouses de suporte, bem como dar a conhecer as actuais tecnologias de informação e as metodologias de desenvolvimento de soluções de Business Intelligence ao nosso dispor.
No final do curso, os alunos deverão ser capazes de:
- Compreender o processo da BI e os factores que contribuem para maximizar o valor no negócio
- Conhecer as principais aplicações empresariais de Business Intelligence / Data Warehouses
- Identificar os indicadores chave das aplicações analíticas em contexto empresarial
- Conhecer as principais abordagens de construção de Data Warehouses
- Compreender as relações entre Business Intelligence e Data Warehousing
- Compreender o papel das aplicações analíticas, da monitorização do desempenho das organizações e das ferramentas de visualização
- Conhecer os componentes da infra-estrutura da Business Intelligence - pessoas, processos e tecnologias
Pré-requisitos
Bases de Dados (SQL Server)
Conteúdo
T.1 - Business Intelligence
T1.1 Enquadramento da Business Intelligence (BI)
T1.2 Arquitectura e Componentes da Business Intelligence (BI)
T1.3 Criação e uso de inteligência e governância de BI
T1.4 Principais teorias e características da Business Intelligence
T1.5 Avançando para a Competitive Intelligence
T1.6 Implementação de Business Intelligence
T1.7 O futuro da Business Intelligence
T.2 - Data Warehousing
T2.1 Definições e conceitos de Data Warehousing
T2.2 O processo de Data Warehousing
T2.3 Arquitecturas de Data Warehousing
T2.4 Integração de dados e os processos de ETL - Extraction, Transformation and Loading
T2.5 Desenvolvimento de Data Warehouses
T2.6 Data Warehousing em tempo real
T2.7 Questões de administração e segurança de Data Warehouses
Laboratórios
L.1 SQL Server Management Studio
Introdução a Bases de Dados Relacionais
Implementação de uma Base de Dados Relacional
L.2 SQL Business Intelligence Development Studio
Introdução a Sistemas de Data Warehouse.
OLTP versus OLAP
Metadata
Ferramentas da Microsoft Data Warehousing - Primeiros passos
L.3 SQL Server Integration Services
Processo de ETL Process - Modo Básico
Microsoft SQL Server Integration Services - Modo Básico
L.4 SQL Server Integration Services
Processo de ETL Process - Modo avançado
Microsoft SQL Server Integration Services - Modo avançado
L.5 SQL Server Management Studio
Modelos Multidimensionais
Tabelas de Factos e Dimensões
Desenho e Implementação de Esquemas Dimensionais - Data Warehousing
Bibliografia
Turban E.; Sharda R.; Dursun D. and King D. (2011). Business Intelligence: a managerial approach. Second Edition. Prentice Hall, ISBN: 013610066X.
Inmon, William H. (2005). Building the Data Warehouse (4th Ed edition). Hungry Minds Inc,U.S., ISBN-10: 0764599445.
Kimball, R. and Ross, M. (2002). The Data Warehouse Toolkit: The Complete Guide to Dimensional Modeling (Second Edition). Wiley, ISBN-10: 0471200247.
Davenport, Thomas H. and Harris, Jeanne G. (2007). Competing on Analytics: The New Science of Winning. Harvard Business School Press, ISBN-10: 1422103323.
Método de ensino
Método de avaliação
A avaliação de conhecimentos inclui:
a) Participação nas Aulas/Análise de Casos
b) Projecto
c) Exame final
d) BIWiki.isegi.unl.pt
Nota final calculada com base na seguinte fórmula:
a) 20%
b) 40%
c) 40%
d) 2,5% extra
Para concluir a disciplina com sucesso os alunos terão de obter uma nota mínima de 9,5 no exame final, independentemente das notas obtidas em a), b) ou c).
Cursos
- Pós-Graduação em Gestão do Conhecimento e Business Intelligence (Inteligência de Negócio)
- Pós-Graduação em Marketing Research e CRM (Estudos de Mercado e Gestão do Relacionamento com o Cliente)
- Pós-Graduação em Marketing Intelligence
- Pós-Graduação em Direção de Sistemas de Informação
- Pós-Graduação em Análise e Gestão de Informação
- Pós-Graduação em Gestão dos Sistemas e Tecnologias de Informação
- Especialização em Gestão do Conhecimento e Business Intelligence (Inteligência de Negócio)
- Pós-Graduação em Análise e Gestão de Risco
- Pós-Graduação em Análise e Gestão de Informação
- Pós-Graduação em Web Analytics
- Pós-Graduação em Sistemas de Informação Empresariais
- Especialização em Marketing Intelligence
- Pós-Graduação em Marketing Research e CRM (Estudos de Mercado e Gestão do Relacionamento com o Cliente)
- Pós-Graduação em Análise e Gestão de Risco
- Especialização em Gestão dos Sistemas e Tecnologias de Informação