Business Intelligence
Código
75006
Unidade Orgânica
Instituto Superior de Estatística e Gestão de Informação
Créditos
7.5
Professor responsável
Língua de ensino
Português. No caso de existirem alunos de Erasmus, as aulas serão leccionadas em Inglês
Objectivos
O principal objetivo do curso de Business Intelligence (BI) consiste em transmitir aos alunos o conhecimento relacionado com as capacidades de apoio à decisão potenciadas pela utilização de processos de BI e das Data Warehouses de suporte, bem como dar a conhecer as atuais tecnologias de informação e as metodologias de desenvolvimento de soluções de BI em Business Analytics e Performance Management.
No final do curso os alunos deverão:
- Compreender o processo da BI e os fatores que contribuem para maximizar o valor no negócio;
- Conhecer as principais aplicações empresariais de BI;
- Identificar os indicadores chave das aplicações analíticas em contexto empresarial;
- Conhecer as principais abordagens de construção de plataformas de BI;
- Compreender as relações entre BI e Data Warehousing;
- Compreender o papel das aplicações analíticas, da monitorização do desempenho das organizações e das ferramentas de visualização;
- Conhecer os componentes da infraestrutura da BI.
Pré-requisitos
Não aplicável
Conteúdo
- Business Intelligence (BI)
Enquadramento da BI
Arquitectura e Componentes da BI
Criação e uso de inteligência e governância de BI
Principais teorias e características da Business Intelligence
Implementação de Business Intelligence
O futuro da Business Intelligence - Business Analytics e Visualização de Dados
Introdução ao Business Analytics (BA)
Online Analytical Processing (OLAP)
Multidimensionalidade
Bases de Dados Multidimensionais e Data Warehousing
Business Intelligence em tempo real, suporte à decisão automatizado
Utilização, Benefícios e Resultados da Business Analytics - Business Performance Management
Introdução ao Business Performance Management (BPM)
Estratégia, planeamento e monitorização
Medição de Performance
Metodologias de BPM
Arquitetura e aplicações de BPM - Desenho de Dashboards
Introdução ao desenho de dashboards
Âmbito de utilização dos Dashboards
Apresentação Efetiva de Informação com Dashboards
Desenho de Dashboards Amigáveis.
Bibliografia
Turban E.; Sharda R.; Aronson J.; King D. (2008). Business Intelligence: a managerial approach. Prentice Hall, ISBN: 013234761X.
The SQL Programming Language, Kirk Scott, Jones & Bartlett Learning.
The Data Warehouse Toolkit: The Complete Guide to Dimensional Modeling, Ralph Kimball, Wiley.
Método de ensino
Os alunos terão 2 aulas teórico-práticas por semana (1,5 hora cada), onde os diversos tópicos serão apresentados e discutidos.
A forma predominante das aulas será a exposição da matéria teórica que será complementada com sessões laboratoriais onde os alunos poderão explorar as diversas ferramentas bem como proceder à implementação
computacional de algumas delas.
Método de avaliação
A nota final corresponderá à média ponderada das seguintes duas componentes:
- Projeto (50%);
- Exame Final (50%).