Qualidade

Para a concretização da sua visão, através dos objetivos estratégicos definidos no Plano Estratégico, a NOVA adota uma Política da Qualidade que assume um forte compromisso com a melhoria contínua das suas atividades, assegurando o envolvimento de todas as partes interessadas.

ambiente em sala de reunião, enquanto alguns colaboradores estão sentados à volta da mesa a participar e outro a fazer uma apresentação

Nova SIMAQ Foi concebido e desenvolvido de acordo com o Plano Estratégico 2020-2030, integrando os valores e cultura da Qualidade instituídos na NOVA, e tendo como orientação os referenciais para a Qualidade, quer europeus, emanados pela European Association for Quality Assurance in Higher Education (ENQA), quer nacionais, definidos pela Agência de Avaliação e Acreditação do Ensino Superior (A3ES), bem como as orientações legais e estatutárias no que à garantia interna da Qualidade diz respeito.

Manual da Qualidade

Avaliação Externa

A NOVA é avaliada por entidades externas idóneas, como a A3ES e EUA, que confirmam o nosso compromisso com a Qualidade em todas as nossas atividades.

Relatórios e Documentos

De acordo com os referenciais da Qualidade, é disponibilizada publicamente informação relevante quanto aos resultados da aplicação dos instrumentos e mecanismos do NOVA SIMAQ

Elogios, Sugestões e Reclamações

Na NOVA estamos atentos à sua opinião pelo que agradecemos os seus elogios, ouvimos atentamente às suas reclamações e acolhemos com entusiasmo as suas sugestões.